よくあるご質問
優先入場チケットには何が含まれますか?
城門での優先入場に加え、内部の全ルートをご見学いただけます:ロマネスク様式のPalas(大広間、歌人の間、Elisabethの小部屋)、Lutherの独房(新約聖書を翻訳した部屋)、1850年代のフレスコ画が残るMinnesingersの間、宝物庫、そして南翼。ガイド付きツアーでは60分間の英語による解説がご利用いただけます。
城へはどのように上がりますか?
メインの駐車場・バス停から3つの方法がございます:(1)10~15分の急な徒歩ルート、(2)繁忙期は数分おきに運行するシャトルバス(€3)、(3)夏季週末のロバ乗り(冗談ではございません)。Eisenach駅からは10番バスでいずれかの起点までお越しいただけます。
Lutherの独房は本当に当時のままの部屋ですか?
この部屋は1521年5月から1522年3月までルターが実際に執筆活動を行った本物の独房です。木製の机と筆記用具は再現品です(オリジナルの机は16世紀に聖遺物として分割されました)。壁、窓、そして壁龕はすべてオリジナルでございます。ルターが悪魔にインク壺を投げつけたという有名な伝説は、おそらく19世紀の創作と考えられています。
見学にはどのくらいの時間がかかりますか?
城内の全ルートを適度なペースでご見学いただく場合、2~2.5時間を要します。ガイド付きツアーをご利用の場合は60分追加となります。シャトルまたは徒歩での移動を含めますと、Eisenach駅から往復で半日(3.5~4時間)のご予定をおすすめいたします。
日帰りで訪問できますか?
フランクフルトから:可能です(片道1時間45分)。ベルリンから:長い一日となりますが、一泊での訪問がおすすめです。ライプツィヒまたはワイマールから:容易です。アイゼナハの街(バッハの生家は駅から徒歩15分)と組み合わせれば、ドイツ文化巡礼の充実した一日をお過ごしいただけます。
日付の変更は可能ですか?
チケットは特定の日付に発行され、一度発行されると譲渡できません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の少なくとも48時間前までに確認メールにご返信ください。運営会社のカレンダーにある空き枠へ、お客様のご訪問を再予約させていただきます。
子供連れでも大丈夫ですか?
はい。8歳以上のお子様は、ルターの物語(特にインク壺の伝説)、中庭、Bergfried塔、夏のロバ乗り体験をとても楽しまれます。登りは小さなお子様には大変ですので、シャトルバスのご利用をおすすめします。6歳未満のお子様は入場無料です。
返金ポリシーについて教えてください。
チケットは特定の日付に発行され、一度発行されると譲渡できません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の少なくとも48時間前までに確認メールにご返信ください。運営会社のカレンダーにある空き枠へ、お客様のご訪問を再予約させていただきます。
Wartburgは映画『ルター』(2003年)に登場する城ですか?
はい。2003年のジョセフ・ファインズ主演映画におけるルターの部屋のシーンは、一部Wartburgで実際に撮影されており、丘の上の城の全景ショットも本物です。19世紀に描かれたルターの独房を題材とした絵画(中でも著名なHugo Vogelの作品)も、まさにこの部屋を描いています。映画をご覧になった後にこの場所に立つことは、アメリカやイギリスからのお客様が「まさにこれを見るために来ました」とおっしゃる最も多い瞬間です。
ペットの同伴は可能ですか?
リードを付けた犬は外側の中庭や城へ続く登り道ではご同伴いただけますが、歴史的な内部空間、Palas、Luther Room、Minnesingers' Hallへのご入場はお断りしております。つまり、館内ガイドツアーへの同伴はできません。介助犬はすべてのエリアにご入場いただけます。入口にはペットのお預かりサービスがございませんので、ご予約のツアーがある場合は事前にご計画ください。
どの程度の体力が必要ですか?
中程度の体力で十分です。上部駐車場から城門までの250メートルの登り道は、石畳の小道で約50メートルの標高差があります。健康な成人の方であれば、途中で一度休憩を挟んで10~15分程度で到着いただけます。城内では、Palasの各階を結ぶ狭い螺旋階段や、段差のある床が随所にございます。外側の登り道については、膝や心臓、呼吸器に不安のある方はシャトルバスをご利用いただけますが、通常ツアーでは内部の階段は避けることができません。
駐車場はありますか?
はい、ございます。アクセス道路の麓に2つの有料駐車場をご用意しております。P2(上部)は城により近く、登り道を約3分の1短縮できますが、夏季の週末は10:00までに満車となります。P1(下部)はより広く、入口まで徒歩約10分追加となります。両駐車場とも1日単位の料金制です。観光バスの降車場所は上部駐車場となります。
Wartburgで結婚式を挙げることはできますか?
はい、Wartburg-Stiftungが礼拝堂および複数の歴史的室内を、民事および宗教婚の会場として貸し出しております。また、Eisenach Standesamt(戸籍役場)が現地で民事挙式を執り行っております。ご予約は財団が直接承っており、1年以上前からのお申し込みが必要です。当サービスでは挙式の手配は承っておりませんので、wartburg.deへ直接お問い合わせください。
ギフトショップはありますか?
はい、城門近くにWartburg-Stiftung運営のショップがあり、ルターと宗教改革に関する書籍、時代考証に基づいた復刻品、版画、テューリンゲン地方の工芸品など、厳選された品揃えをご用意しております。よくある観光土産とは一線を画す品質です。英語版のルター伝記やWartburgの歴史書も少数ながら取り揃えており、格調高い記念品をお求めになるには最適な場所です。
城は夜間にライトアップされますか?
はい、ご覧いただけます。城は通年、日没後にライトアップされ、下方のアクセス道路から眺める夜景はアイゼナハを象徴する風景のひとつとなっております。内部は最終ツアー終了後に閉館となりますが、アクセス道路や外側の中庭は夕刻まで散策可能で、写真撮影にも最適です。特に夏の夕暮れ時、Bergfried塔からの眺望は格別です。
チケットは単体のみの販売でしょうか、それとも後からオプションを追加できますか?
Bach-Hausとのコンボチケット、フランクフルト鉄道パッケージ、または英語ガイド付きツアーへのアップグレードは、ご予約時間の24時間前まで、いつでも追加いただけます。それ以降の追加につきましては、当日Wartburg-Stiftungのチケット窓口でのご対応となります。ご予約時にお選びいただくのが最もスムーズで、時間調整も確実に行えます。